Términos y Condiciones de Uso del Software “Yo Lo Hago”

Última actualización: Septiembre 2025

Este contrato legal regula la relación entre el titular del software (en adelante, el “Titular”), el usuario (en adelante, el “Usuario”) y los proveedores de bienes y/o servicios (en adelante, los “Proveedores”). Establece las reglas y pautas para su uso, definiendo los derechos y obligaciones de todas las partes. Su aceptación es condición indispensable para poder utilizar el software.

1. Definiciones

  • Titular: Propietario y/o desarrollador del software “Yo lo Hago”.
  • Usuario: Persona que descarga, instala o utiliza el software.
  • Proveedor: Tercero independiente que ofrece bienes o servicios a través de la plataforma.
  • Plataforma/Software: Aplicación tecnológica que facilita la conexión entre Usuarios y Proveedores.

2. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar este software, el Usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar el software.

3. Licencia de Uso

El Titular concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Software. El Usuario no adquiere derecho de propiedad alguno sobre el Software, sino únicamente un derecho de uso.

Cuando debamos hacer cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con 10 días corridos de anticipación para que los Usuarios y Proveedores puedan revisarlas y seguir usando la aplicación. El plazo será de 2 días hábiles en caso de que tengamos que actualizar las tarifas de nuestros servicios. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

Las Personas Usuarias y Proveedores que no tengan obligaciones pendientes, podrán finalizar la relación con la aplicación cancelando su cuenta.

4. Restricciones de Uso

El Usuario se compromete a no:

  • Copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni distribuir el Software.
  • Utilizar el Software con fines ilícitos o que perjudiquen a terceros.
  • Transferir, alquilar, sublicenciar o ceder el Software sin autorización previa del Titular.
  • Usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización.
  • El uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a la Aplicación y/o a sus sociedades relacionadas.

En caso que una Persona Usuaria o Proveedor realice cualquier publicación que infrinja la Propiedad Intelectual de la aplicación o de terceros, la aplicación podrá remover dicha publicación total o parcialmente, sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

5. Actualizaciones y Mejoras

El Titular podrá, a su discreción, poner a disposición actualizaciones, mejoras o nuevas versiones. Estas estarán sujetas a los presentes términos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

6. Propiedad Intelectual

El Software, incluyendo su código, diseño, logotipos, manuales y documentación, está protegido por leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados al Titular.

Los contenidos generados por los Usuarios (reseñas, opiniones, fotos, etc.) serán responsabilidad exclusiva de quien los publique. El Usuario otorga al Titular una licencia no exclusiva para reproducir y mostrar dichos contenidos dentro de la plataforma. Está prohibido subir material ilícito o que infrinja derechos de terceros.

7. Limitación de Responsabilidad y Ausencia de Garantías

El Software se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

El Titular no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Software.
  • Interrupciones, fallas técnicas, pérdida de datos o ataques externos.
  • La calidad, seguridad, disponibilidad, veracidad o legalidad de los servicios ofrecidos por los Proveedores.
  • Información incorrecta, incompleta o desactualizada provista por Proveedores.

El Titular actúa únicamente como intermediario y no participa en la relación contractual entre el Usuario y los Proveedores, ni en los pagos, reclamos, devoluciones o transacciones que surjan de dicha relación.

8. Privacidad y Protección de Datos

El Software podrá recopilar y tratar datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina). Estos serán utilizados únicamente para el funcionamiento de la Plataforma.

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar y/o eliminar sus datos conforme a la normativa vigente. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Uso del Servicio

El Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • No usar la Plataforma con fines ilegales.
  • Respetar los derechos de Proveedores y otros Usuarios.
  • No crear múltiples cuentas con fines fraudulentos.

Se requiere ser mayor de 18 años para utilizar el Software.

10. Proveedores de Bienes o Servicios

Los Proveedores:

  • Son contratistas independientes y no empleados del Titular.
  • Son responsables de la calidad y legalidad de sus propios servicios.
  • Deben cumplir con nuestras políticas de servicio.
  • Existe autonomía completa, libertad, e independencia del Proveedor respecto de la aplicación y su Titular, resultando responsable de su propia actividad económica y con plena libertad para decidir cómo y cuándo prestar los servicios.
  • Cláusula de intermediación: Se deja plasmado que la plataforma es un mero intermediario tecnológico que facilita la conexión entre usuarios y proveedores independientes. El titular de la aplicación no contrata, emplea, ni supervisa al prestador.
  • El Proveedor asume toda la responsabilidad por la calidad del servicio, los daños causados y cualquier reclamo de terceros. El titular de la aplicación es un mero facilitador.
  • Se recomienda al Proveedor la obtención de seguros de responsabilidad civil o accidentes personales para cubrirse ante imprevistos que pudiera ocasionar su trabajo u/o profesión.
  • Es condición necesaria que el Proveedor se inscriba como monotributista o responsable inscripto para poder facturar los servicios y cumplir con sus obligaciones impositivas.

11. Pagos y Tarifas

  • Los precios son establecidos por los Proveedores.
  • El Titular podrá cobrar una comisión por facilitar la conexión.
  • Las transacciones se procesarán mediante proveedores de pago seguros. El Titular no asume responsabilidad por errores o fraudes en dichos pagos.
  • El Titular podrá cobrar por sus servicios, la Usuaria y Proveedores se comprometen a pagarlos a tiempo.
  • Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso establecido en la cláusula 3 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias y Proveedores.
  • La Persona Usuaria y Proveedores autoriza al Titular de la Aplicación a retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener.

12. Capacidad y Responsabilidad Limitada

Nuestra aplicación:

  • Podrán usar nuestra aplicación las personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
  • Quien use la aplicación en nombre de una empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella.
  • La aplicación está diseñada para usuarios que tengan la capacidad de entender y cumplir con los términos y condiciones.
  • Los usuarios deben ser capaces de tomar decisiones informadas y asumir la responsabilidad de sus acciones dentro de la aplicación.
  • Actúa únicamente como intermediaria.
  • No garantiza la calidad de los servicios de los Proveedores.
  • No asume responsabilidad por daños derivados de la relación entre Usuario y Proveedor.
  • La aplicación se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.
  • La aplicación no se responsabiliza por daños o pérdidas resultantes del uso o la imposibilidad de utilizar la aplicación.

13. Modificaciones a los Términos

El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la aplicación. El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos.

14. Terminación

El Titular podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de estos términos, sin necesidad de aviso previo. El Usuario deberá desinstalar y dejar de utilizar el Software inmediatamente.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En caso de conflictos menores, el Usuario podrá iniciar un reclamo ante el Titular por correo electrónico antes de acudir a instancias judiciales.

16. Idioma Prevalente

En caso de existir versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contáctanos en:

Email: ayuda@yolohago.com.ar